无论是学术还是社工,只要有团队有合作,就避免不了开会。然而开会这件事儿,有时令人亢奋,有时却惹人烦恼。那么如何正确、高效的开会呢?我从网上搜罗了些总结组织开会的技巧和要点,为大家提供建议和参考。
一、 掂量得失、权衡利弊:这会,真的要开么?!
1、 会议欠缺议题,这会坚决不开!
2、 议题太多,时间很可能拖得极长,建议不开或分多次开!
3、 没有准备好的会议,不开!
4、 重复性的会议,不开!
二、会议未开,策划先行:前期筹备不可少!
1、 确定会议目标
具体、细化要讨论的问题;
删去不必要议题;
先解决简单议题。
2、 确定与会者
建议尽量开小型会议;
选择议题相关者;
确定与会者分工。
3、 确定时间地点
选择适合的时间和地点;提前考虑是否需要使用多媒体或者其它资源;进行教室借用,房间预订等。
4、 制订详细的会议进程表(大型会议则应有详细的会议方案、日程安排等)
以10分钟或15分钟为单位进行时间规划
5、 检查细节&准备会议材料和物资
6、 会议通知和会前临时调整
将会议议程精简后发给与会者;
请与会者回复能否参加;
会议前进行二次提醒;
并且最好使与会者能有预先思考。
会议议程的用途:1. 明确会议流程,控制会议时间;2. 作为会议记录的模板
三、 来到现场,控制全局:这是会议的核心流程!
1、“破冰”:如果与会者们是第一次见面,那么可以通过自我介绍或者游戏等方式“破冰”。
2、 主持会议和组织讨论
(1)鼓励每个人参与讨论;
(2) 防止“歪楼”;
观点弄清楚了以后再反驳或讨论的,否则讨论往往会纠缠在一些小问题上,也可能会出现讨论半天,原地踏步的结果
主持者此时要恰当总结,回归主要话题
(3)在想法众多时进行适当总结和引导,陷入僵局时也要能活跃气氛
对于他人的建议,应当引导大家首先从积极的方面予以评价,然后提出意见
(4)控制时间
会议主持者应该对会议议题事先有一定的草拟计划
一项活动的初期策划不适宜进行多人的会议讨论,头脑风暴会浪费大量的时间
限制发言的时间,强制大家用有限的时间表达情况各自的看法
主持人要适时总结,结束讨论
3、会议记录:
(1)对于例会的会议记录,要做到风格、格式的一致
(2)会前确定会议记录者
(3)重点记录对于大家有启发性的内容以及工作安排
(4)会议记录要及时地通过邮件、短信等方式发送给与会者,从而加深会议的效果
四、善始善终、会后跟进
1、 清理会场;
2、 收集与会者对会议的意见;可以在会议进行之前填写匿名的意见表,从而充分利用会议前大家相互等待的时间
3、 整理并会议讨论资料(会议记录整理);
4、 信息共享:将会议资料发送与会者,以及议题相关者。
5、 管理者要务必和与会者保持联系,确认会议意志被贯彻:
(1)分配任务时要具体明确,落实到人,而且有截止日期;
(2) 短信、邮件等进行工作跟进。
附:具体的一些加强沟通和参与度的手段:
(1)参考资料:帮助对议题了解不多的与会者进入状态。
(2)提问反馈:如果有参与度比较低的与会者,可以通过询问意见来取得反馈。
(3)头脑风暴:鼓励思想为先,自由的讨论氛围,有一定的草案和引导。